Allgemeine Geschäftsbedingungen

Geltungsbereich und Verkäufer

Diese Bedingungen gelten für Verbraucherkäufe im NAVA-Onlineshop. Verbraucher ist eine natürliche Person, die überwiegend außerhalb ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

Vertragsschluss und Vertragstext

Produktseiten sind eine Aufforderung zur Bestellung, kein bindendes Angebot. Vor der kostenpflichtigen Bestellung können Sie den Warenkorb und Ihre Angaben prüfen und berichtigen. Mit der Bestellung geben Sie ein bindendes Angebot ab. Die automatische Eingangsbestätigung ist keine Annahme. Der Vertrag entsteht durch eine gesonderte Auftragsbestätigung oder durch Versand der Waren. Bestelldetails, geltende Bedingungen und Widerrufsinformationen werden per E-Mail bereitgestellt; bitte bewahren Sie diese auf. Shopify speichert Bestelldaten zur Abwicklung und zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten. Ein gesondertes Kundenarchiv des vollständigen Vertragstextes wird nicht angeboten.

Preise, Zahlung und Lieferung

Verbraucherpreise enthalten die anwendbare Umsatzsteuer und werden in der Währung des gewählten Lieferlandes angezeigt. Zusätzliche Versandkosten und der Gesamtbetrag werden vor der Bestellung ausgewiesen. Verfügbare Zahlungsarten und Lieferziele erscheinen im Shopify-Checkout. Unsere Versandinformationen nennen Kosten und Lieferzeiten.

Personalisierte Waren

Bitte prüfen Sie Ihre Beschriftung und Auswahl vor der Bestellung.

Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Waren, die nicht vorgefertigt sind und deren Herstellung durch Ihre individuelle Auswahl oder Bestimmung maßgeblich ist, oder die eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind (§ 312g Abs. 2 Nr. 1 BGB). Dies betrifft Kerzen mit Ihrer eigenen Beschriftung, Ihrem Foto oder Ihrer eigenen Grafik. Die alleinige Auswahl einer Standardduftnote, Farbe, eines Standardgefäßes oder vorgegebenen Etiketts schließt das Widerrufsrecht nicht aus. Ihre gesetzlichen Rechte bei mangelhaften oder falsch angefertigten Waren bleiben unberührt.

Weitere Informationen finden Sie unter Widerruf und Rücksendungen.

Eigentum und Mängelrechte

Die Waren bleiben bis zur vollständigen Zahlung unser Eigentum. Es gelten die gesetzlichen Mängelrechte einschließlich der gesetzlichen Verjährungsfrist von zwei Jahren ab Lieferung, vorbehaltlich gesetzlicher Verlängerungen. Notwendige Kosten der Nacherfüllung, einschließlich Rücktransport, trägt NAVA. Eine zusätzliche Garantie gilt nur, wenn sie ausdrücklich im Angebot genannt ist.

Vertragssprache

Sie können auf Deutsch oder Englisch bestellen. Diese Bedingungen sind in beiden Sprachen mit gleichem Inhalt verfügbar. Die im Checkout gewählte Sprache wird im Bestellprozess verwendet. Zwingende Verbraucherrechte bleiben unberührt.